Customer engagement

Sessie, Toepassingen

Digitale disruptie dwingt elke organisatie ertoe om grondig na te denken over hoe ze vandaag werken. Maar hoe vind je jezelf opnieuw uit? En hoe zorg je dat je klanten blijft boeien?

In deze gratis sessie van een halve dag tonen we echte voorbeelden van digitale transformatie en gidsen we je door verschillende ervaringen in sales, marketing, customer services en diensten op het terrein. Allemaal met het Microsoft Dynamics portfolio.

In deze sessie:

– Trends en innovaties
– Analyse van disruptieve krachten
– Voorstelling van nieuwe technologie
– Concrete voorbeelden uit de praktijk
– Digitale transformatie in concrete
toepassingen; sales, marketing, customer service